이제는 온라인 쇼핑으로 택배를 이용하지 않는 분은 없을 거라는 생각이 듭니다. 그만큼 택배 배송상황을 확인한다거나 택배예약 서비스를 신청하는 일도 많아졌습니다. 택배사 중에서 CJ대한통운은 CJ그룹의 계열사로, 우리나라에서 가장 인지도가 높은 물류회사 중 한 곳입니다. 오늘은 CJ대한통운의 배송조회하는 방법과 택배 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
1. CJ택배 배송조회 방법
[1] 포탈사이트에서 배송조회
1) 네이버나 다음과 같은 포털사이트에서 CJ택배 배송조회를 검색합니다.
2) 운송장번호( ─ 를 제외한 숫자)를 입력하면 실시간 배송현황을 알 수 있습니다
3) CJ대한통운뿐만 아니라 모든 택배사를 선택해서 확인할 수 있습니다
[2] CJ대한통운 홈페이지에서 배송조회
1) 홈페이지 우측 상단의 배송조회/예약을 클릭합니다
2) 운송장번호( ─ 를 제외한 숫자)를 입력한 후 검색버튼을 누릅니다
[3] 택배전용 모바일 앱 택배파인더에서 배송조회
1) 플레이스토어에서 택배파인더 앱을 다운받은후 회원인증 후 회원가입합니다.
2) 알림방에서 모든 택배사의 배송상태를 알려줍니다
▶ '택배 파인더'는 운송장 번호 입력절차 없이 모든 택배사의 배송정보를 자동으로 조회할 수 있습니다(사용자 휴대폰 번호를 기반)
▶배송정보로 택배포인트도 적립할 수 있으며 포인트를 현금처럼 사용할 수 있습니다.
[4] 모바일 앱 배송지키미에서 배송조회
1) 배송지키미 앱을 다운로드한 후 전화번호 인증을 해야 합니다
2) 전화번호를 입력하면 택배사에서 송장번호를 찾아 자동으로 등록이 되는 시스템입니다
▶안심번호를 이용하면 번호 조회가 불가능하여 직접 운송장번호를 등록해야 합니다.
2. 택배 진행과정
▶ 상품준비 → 집화출발 → 상품인수 → 상품이동중 → 배송지도착 → 배송출발 → 배달완료
▶ 예상 도착일, 도착 예정 점포 등의 정보와 보내는 사람과 받는 사람, 단계별 진행 현황을 알 수 있으며, 내 택배를 담당해 주시는 기사님의 정보도 확인됩니다.
▶ 택배기사님의 전화번호는 물건이 배송지에 도착하면 택배기사님이 지정되고 이후 배송예정일 및 기사님 이름과 휴대폰 전화번호가 공개됩니다.
( 배송지는 구매자의 소재지로, 예를 들어 구매자의 소재지가 대구이고 서울에서 발송을 한다면, 택배가 대구에 도착하기 전까지는 택배기사님의 전화번호가 확인이 안 됩니다)
CJ택배 고객센터: 1588-1255
상담 운영시간 : 월~금요일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
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